400电话办理之前，统一需要准备下列材料，具体包括：1.公司的营业执照副本带年检扫描件(若无年检记录则无效);2.公人正反面扫描件;3.完整地填写400电话业务标准受理单(需加盖申请企业或者单位的红色公章);4.完整地填写运营商(电信、联通、移动)400电话用户入网协议。400电话是不存在区号这一说法的，总体上来讲，400电话是全国统一性质的服务热线，所以不存在归属地是哪里，更不存在区号的问题，如果各位需要拨打400电话，直接用手机进行拨打电话号码就可以，无需加任何区号!

400电话与800电话的进步400电话是在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务，是800免费电话的升级版，被喻为企业成长之翼。在提升企业形象的同时更为企业节省费用：1、提升企业形象，彰显企业实力;2、800免费电话只能用固定电话拨打，没有开通800电话的地区不能拨打;而400电话全国各地的固定电话、小灵通，手机，IP电话，等均可，4006电话使用范围更广，扩展5.2亿手机的用户，扩大全国应用范围;3、话费比800节约50%，资费优惠：800免费电话资费为0.6~0.80元/分钟，4006电话标准资费为0.30元/分钟;400电话比800免费电话节省了50%以上话费，400电话资费更优惠;4、800电话主叫免费，企业接听收费，邢台400电话，无法控制恶意呼叫;400电话采用主被叫方分摊付费方式，减少了恶意呼叫，400电话有效降低企业运营成本。对于重要的VIP客户可以列入“白名码”，凡这个号码呼入即可直通设定的分机，而无须经过IVR语音导航，400电话案例，以节省对方时间;5、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用--个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。

后台管理在400电话的系统控制后台中，400电话办理公司，企业除了能够设置相关的号码以及客服坐席之外，还能够使用其他特色功能，400电话办理流程，包括IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、、来电录音、库、满意率统计、防伪查询等数十种功能。这些功能也会给400电话的使用提供很多的助益。综上所述，400电话的安装和使用其实并不困难，只要企业拥有自己的通讯设备，并拥有基本的网络实用知识，就能够很容易的进行400电话安装和使用。