400电话有来电显示吗400电话可以直接在自助后台查看。因为企业办理400电话后,正规代理商都会免费开通管理后台,并提供账号和密码。企业管理人员只需登录后台就可以清晰看到客户通话信息,包括:客户号码、来电时间、通话时长等。除此之外,400电话自助后台还可以查看通话录音,设置黑名单。企业可以在绑定的座机或手机上区分拨打400电话的客户。原理是客户拨打智能400电话首先是转接到专业系统平台中,再由平台发起呼叫转接到您后台的绑定电话上,所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的,方便客户区分哪些是智能400电话打进来的,方便做统计工作。企业也可以开通400电话增值功能-来电弹屏功能。来电弹屏是一个非常好的来电客户关系管理系统,将电脑与400绑定坐席电话连接,当客户第二次拨打400时,客服的电脑自动弹出该客户的信息,如号码、姓名、咨询记录等,客服能时间掌握,占据业务主动地位,提高服务效率,树立良好的企业形象。
400电话有什么功能?
400电话有什么功能?世纪新联通成立于2009年3月,公司成立之初,之所以把400电话做为公司主打产品,是因为,分析了天津及河北省地区的中小型企业,发现了共性的问题,对外宣传时,400电话办理流程,都会宣传很多个电话号码,但是对于他们的客户来说,联系起来很不方便,因一个电话无法接通或占线,需要重新拨打另一个电话,400电话办理申请,如果连续拨打两次,占线或无法接通,很少有人会拨打第三次,实际上这样企业就会流失很多的潜在意向客户且他们的用户和他们联系起来并不方便,所以当初我们选择400电话定位为:帮企业通讯升级,让他的用户一次拨打一个400号码不用挂断,就能与他取得联系,同时也提升了企业宣传上的便捷,所以抱着成为天津及河北地区400电话办理公司的使命,开拓市场。1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,可以绑定20部电话,手机、固话都可以绑定。2、可随时查询来电记录和消费情况,时间分析业务情况,避免商机的流失。3、可以在线400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。4、可以设置分时间接听电话,比如上班时间和下班时间的接听电话可以是不同的电话。5、可以设置区域转接,比如不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市电话。6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。
400电话申请时间400电话并不是所有人都可以申请的,400电话办理价格,只限于企事业单位及个体工商户,400电话申请需要企业提交相关资料,审核通过后才可申请,一般普通号码需要1~3个工作日,特殊号码时间会久一些。400电话申请时间400电话是提升企业品牌形象的得力助手,且能有效提高客户售前售后的满意度,给客户留下企业管理规范有序的良好印象,增加客户对企业的信任。所以企业在申请400电话时一定要知道400电话的审核时间。企业在正规的代理商申请400电话,只需提前准备好需要的材料,并选择好想要的400电话号码和套餐,400电话申请审核个工作日就可以通过。这里要确保办理400电话所需材料的真实有效性,否则会影响企业申请400电话的审核进度。审核通过后就可以与代理商签订相应的合同,承德400电话办理,您企业申请的400电话业务就可以如期开通并使用了。400电话是一项用于服务企业热线的业务。它是企业对外宣传的统一号码,不需安装任何设备,拨打时也不需加区号,只要绑定企业现有的、座机号等就可以。400电话是一种主被叫分摊付费的模式,目前已被个各行业广泛应用。
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