400电话与800电话的进步400电话是在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务，是800免费电话的升级版，被喻为企业成长之翼。在提升企业形象的同时更为企业节省费用：1、提升企业形象，彰显企业实力;2、800免费电话只能用固定电话拨打，没有开通800电话的地区不能拨打;而400电话全国各地的固定电话、小灵通，手机，IP电话，等均可，4006电话使用范围更广，扩展5.2亿手机的用户，扩大全国应用范围;3、话费比800节约50%，资费优惠：800免费电话资费为0.6~0.80元/分钟，4006电话标准资费为0.30元/分钟;400电话比800免费电话节省了50%以上话费，400电话资费更优惠;4、800电话主叫免费，企业接听收费，无法控制恶意呼叫;400电话采用主被叫方分摊付费方式，减少了恶意呼叫，400电话有效降低企业运营成本。对于重要的VIP客户可以列入“白名码”，凡这个号码呼入即可直通设定的分机，而无须经过IVR语音导航，以节省对方时间;5、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用--个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。

400IVR语音导航如何办理?现在企业的通讯服务电话注重服务度和专业度，400办理平台，所以--般都会有导航功能，那么400电话是否可以办理语音导航呢?，如何开通400电话语音导航呢IVR(InteractiveVoiceRespe)交互语音应答系统，客户根据语音提示进行相应的操作。IVR语音导航实际就是集团总机功能，如果开设了IVR导航，当客户拨打400电话后，可以根据语音的提示，拨对应的分机号，转接到这个分机号对应绑定的电话上去。IVR导航存在--个缺点，申请后，客户拨通电话，听到语音后，就等于拨通了总计，不管被叫方是否应答，都开始计费，这样容易造成无效的话费，但对于部门比较多的或者人员比较多的公司，开设IVR导航还是很有必要的现在办理400电话以后就可以直接申请办理语音导航，河北400，这边的客服会在电话开通以后就可以使用了。

400电话有哪些转接方式?办理400电话是不需要安装设备，所以开通办理都是通过转接到手机或者固话上使用，那么现在400电话有哪些转接方式?我们都知道400电话是--种虚拟业务，是没有实体线路的，400电话只是把所以来电呼转到用户的目的号码上(移动码、小灵通号码、固定电话号码均可)。既然是转接来电，那么到底是如何转接的呢?目前联通400电话都有哪些转接方式?--、400电话具有按顺序转接方式，顾名思义，400办理，系统绑定好目的号码以后，所有的来电都会自动按照顺序转接，当第--目的号码无人接听或战线的情况下，系统会自动呼叫第二目的号码，如此依次。二、400电话具有按随机转接方式，选择其种呼转方式时，400收费标准，当有来电系统会自动把来电呼转到随机的--个目的号码上。--般系统会默认呼转到空闲目的电话上。三、400电话具有按均衡转接方式，所谓均衡就是把来电平均分配地转接到各个目的号码上，这样的方式对于销售热线来说有助于很好的管理销售人员。其三种转接方式，是面前市场上比较经常见的转接模式，也是比较受企业用户欢迎的。可以说是完全根据客户是需求也定制的400电话呼转服务。