办理和使用400电话要注意那些问题 我办理的400电话的付费方式是什么样的？ 答：为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。 我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费？ 答：您可以登录我们的网站当你每接--通电话话费详单及时生成15：为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？ 当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。 我的400电话的呼转号码是我的手机，当我去外地出差时，是否还能接到拨打我的400电话的客户电话？ 答：可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。

400电话有什么功能呢? 1、彩铃 “您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!” 这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。 2、通话录音 系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。 3、语音信箱 当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在'嘀'声后留言，我们将时间与您联系!” 这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或到本地保存。 4、来电分析 平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。 5、独立管理后台 每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。

400电话有什么功能? 世纪新联通成立于2009年3月，公司成立之初，之所以把400电话做为公司主打产品，是因为，分析了天津及河北省地区的中小型企业，发现了共性的问题，对外宣传时，都会宣传很多个电话号码，但是对于他们的客户来说，联系起来很不方便，因一个电话无法接通或占线，需要重新拨打另一个电话，如果连续拨打两次，占线或无法接通，很少有人会拨打第三次，实际上这样企业就会流失很多的潜在意向客户且他们的用户和他们联系起来并不方便，所以当初我们选择400电话定位为：帮企业通讯升级，让他的用户一次拨打一个400号码不用挂断，就能与他取得联系，同时也提升了企业宣传上的便捷，所以抱着成为天津及河北地区400电话办理公司的使命，开拓市场。 1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话，可以绑定20部电话，手机、固话都可以绑定。 2、可随时查询来电记录和消费情况，时间分析业务情况，避免商机的流失。 3、可以在线400电话来电录音，分析问题，提升企业销售或服务的水平。 4、可以设置分时间接听电话，比如上班时间和下班时间的接听电话可以是不同的电话。 5、可以设置区域转接，比如不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市电话。 6、如果有骚扰电话，可以设置黑名单。